A Prefeitura de Uberlândia segue avançando na modernização de seus canais de atendimento e conexão com os cidadãos. O Cittamobi, novo aplicativo de transporte coletivo do Sistema Integrado de Transporte (SIT), já está em funcionamento e já contabiliza mais de 850 downloads desde o início da disponibilização aos usuários.
A nova ferramenta foi apresentada pela Secretaria Municipal de Trânsito e Transportes (Settran) e substitui de forma gradual o antigo aplicativo UdiBus. O Cittamobi está disponível gratuitamente para download em smartphones com sistemas Android (via Google Play) e iOS (na App Store).
A nova plataforma amplia as ferramentas digitais para os passageiros, tornando o acompanhamento da operação do transporte público mais prático e integrado. Entre os recursos oferecidos, destacam-se o monitoramento em tempo real dos ônibus, consulta de linhas e trajetos do SIT, planejamento de deslocamentos pela cidade e canais diretos para o envio de sugestões e propostas de alteração de rotas.
Presente em mais de 350 cidades de 27 estados brasileiros, a plataforma busca otimizar a experiência diária dos passageiros durante o período de transição.
Foco em acessibilidade
Um dos grandes diferenciais da nova plataforma é o recurso Cittamobi Acessibilidade, desenvolvido para facilitar o deslocamento de pessoas com deficiência visual e ampliar a autonomia no transporte público e em rotas a pé. A tecnologia foi criada pelo engenheiro de software e deficiente visual Luiz Eduardo Porto.
Por meio de comandos de voz e de uma assistente virtual, o aplicativo oferece suporte completo, informando a chegada dos ônibus em tempo real e identificando linhas próximas ao ponto selecionado, auxiliando durante o percurso e avisando o momento adequado para o desembarque. Além disso, permite cadastrar locais de referência, como casa e trabalho; criar rotas pré-determinadas, registrar pontos personalizados e identificar ruas, avenidas e pontos de referência ao longo do trajeto a pé ou em trânsito.
Período de transição
Enquanto ocorre a migração definitiva do UdiBus para o Cittamobi, a Settran orienta os passageiros a baixarem o novo aplicativo e explorarem gradualmente as ferramentas disponíveis. A iniciativa integra o pacote de ações de inovação tecnológica e melhoria na prestação de serviços públicos de transporte em Uberlândia.