Mercado livre de energia já conta com mais de 3 mil consumidores
Mudança pode baratear contas de energia em torno de 20% Desde o início do ano mais de 3 mil consumidores já notificaram o encerramento dos contratos com distribuidoras de energia elétrica para migrar para o mercado livre de energia. Esse é o primeiro mês de vigência da abertura desse modelo para consumidores do grupo A, de média e alta tensão, que passaram a ter essa opção, já disponível para as […]
Setor aéreo foi um dos líderes em reclamações em 2023
De janeiro a novembro foram mais de 80 mil reclamações dos consumidores O setor aéreo foi um dos líderes em reclamações em 2023. Dados da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) mostram que há queixas de todos os tipos, do extravio de bagagens ao preço das passagens. Foram 87.555 reclamações de consumidores sobre o setor aéreo, […]
Conta de energia acima da média em Uberlândia faz com que consumidores reclamem do aumento repentino na fatura
Com uma conta de energia muito acima da média, Dona Lázara acionou a nossa equipe de reportagem, pois a conta de energia dela veio r$349,91. Nos meses anteriores a média era por volta de 30 reais. Com poucos objetos que consomem energia na casa, a idosa procura uma explicação. Saiba mais na matéria que foi […]
Procon oferece dicas de segurança a consumidores durante compras
A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Uberlândia lançou uma campanha com dicas para o consumidor se proteger caso necessite sair às compras presenciais neste período natalino. Uso de máscara, intensificação da higiene, distanciamento e menor tempo possível nos estabelecimentos são algumas recomendações. “Precisamos lembrar que este ano as compras precisam ser diferentes devido […]
Procon alerta consumidores sobre empréstimos fraudulentos realizados por bancos
O Procon-MG, órgão do Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), alerta que alguns bancos estão realizando empréstimos sem a prévia e exigida solicitação ao consumidor e que, em função disso, muitas pessoas tiveram descontos indevidos, decorrentes de empréstimos fraudulentos. Os consumidores relatam que recebem ligação do banco oferecendo cartão de crédito consignado, o qual é […]
Cemig pode ressarcir consumidores mineiros em até R$ 6 bilhões
A Cemig deve ser ressarcida pela União em cerca de R$ 6 bilhões e terá de devolver aos consumidores mineiros boa parte desses recursos (ao menos R$ 4 bi), referentes a cobranças indevidas de impostos federais nas contas de luz, desde 2003. Valores e formas de devolução, tanto à Cemig quanto às demais companhias de […]
Dia dos Namorados na pandemia exige ajustes de consumidores e negócios
Depois da Páscoa e do domingo dedicado às mães, mais uma data tradicional será celebrada em meio à pandemia de Covid-19: o Dia dos Namorados. Tradicionalmente sinônimo de procura elevada em bares, restaurantes e motéis e capaz de aquecer vários setores do comércio, o 12 de junho deste ano chega marcado pelas restrições de circulação […]
Consumidores com contas em atraso podem recorrer ao Feirão Limpa Nome
Começou hoje (27) o Feirão Limpa Nome do Serasa. A iniciativa que termina no dia 31 de março é uma oportunidade para ajudar consumidores com contas atrasadas a negociar e quitar suas dívidas. De acordo com o Serasa, os descontos podem chegar a até 98%. Participam do Feirão mais de 30 empresas, entre companhias telefônicas, bancos e lojas. O consumidor […]