Empresa indenizará 5 consumidores que acharam objeto estranho em molho de tomate
A responsabilidade do fabricante é objetiva, cabendo indenização se for encontrado corpo estranho em produto de sua fabricação. Com esse entendimento, o Judiciário condenou a Cargil Agrícola S.A. a indenizar cinco consumidores por terem encontrado um corpo estranho dentro de um sachê de molho de tomate. A 14ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de […]
Feirão Limpa Nome 2019 começa com grande procura dos consumidores
Com 150 atendimentos realizados somente no período da manhã, teve início nesta segunda-feira (25) o Feirão Limpa Nome 2019, realizado pela Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon). A taróloga Kamilla Moraes foi uma das pessoas que procurou o Procon e saiu satisfeita do local. “Vim ajudar alguns familiares em uma negociação referente a uma dívida ligada ao […]
Inscrições para o Feirão Limpa Nome Bancário terminam nesta sexta, 22
A última semana de novembro será recheada de ações em benefício dos consumidores. Isso porque a Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) realizará entre os dias 25 e 29 o Feirão Limpa Nome 2019, com ações voltadas também para a Black Friday. Serão oferecidos serviços como negociação de dívidas, feirão bancário, orientações jurídicas, plantão de fiscalização, entre outros (confira […]
Vendas no Natal devem movimentar R$ 60 bilhões na economia
Mesmo com o orçamento apertado, a maior parte dos brasileiros não vai abrir mão de garantir os presentes de Natal, a data mais importante para o varejo tanto em volume de vendas quanto em faturamento. A conclusão é de uma pesquisa feita em todas as capitais pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo […]
MP recomenda que DMAE não corte água da população de baixa renda por 3 anos, em Uberlândia
O Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), por meio da Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor de Uberlândia, expediu Recomendação ao Departamento Municipal de Água e Esgoto (Dmae) do município, no Triângulo Mineiro, para que o diretor da autarquia abstenha-se, por três anos consecutivos, de suspender o serviço de água potável e de esgoto […]
Saiba quais os direitos dos consumidores nas compras para o Dia dos Namorados (12)
Nesta terça-feira (12), comemora-se uma das datas mais importantes para o comércio nacional: o Dia dos Namorados. Pensando nisso, a Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) preparou uma lista com dicas para auxiliar os casais que irão celebrar o momento. O material, com intuito de proteger os direitos dos consumidores, contém orientações sobre […]
Anac muda plataforma para registro de reclamações de consumidores
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) modificou o sistema utilizado para o registro e monitoramento de demandas dos passageiros do transporte aéreo. Segundo a agência, a mudança tem como objetivo aprimorar e tornar mais eficaz o atendimento às solicitações da sociedade recebidas pelo canal Fale com a Anac. O Fale com a Anac é […]
Como evitar problemas com prestadores de serviços
Diante do aumento do número de queixas dos consumidores mineiros contra pedreiros, encanadores, marceneiros, pintores e outros trabalhadores autônomos, o Procon da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG) elaborou algumas dicas para evitar problemas e solucionar conflitos com esses prestadores de serviços. Em 2016, esses profissionais figuraram entre os dez mais reclamados no ranking de queixas […]